Algemene Voorwaarden van 123 Car Rental
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de autoverhuurdiensten die worden aangeboden door 123 Car Rental, hierna aangeduid als "het Bedrijf". Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze alstublieft zorgvuldig door.
-
Huurovereenkomst
- Je dient minimaal 23 jaar zijn voor het huren van een auto bij 123 Car Rental en over een geldig rijbewijs te beschikken.
-
Gebruik van het Voertuig
- Het gehuurde voertuig is uitsluitend voor persoonlijk gebruik en mag niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt, tenzij anders is overeengekomen.
- Roken en het vervoer van huisdieren zijn ten strengste verboden in de huurvoertuigen. Het niet naleven van deze voorschriften resulteert in schoonmaakkosten van $500. Deze kosten zijn van toepassing zelfs in gevallen waarin de huurder het 100% Dekkingspakket heeft aangeschaft.
- In het geval dat een voertuig vast komt te zitten in modder, zand, of los koraal, zijn de kosten die gepaard gaan met het bergen van het voertuig uitsluitend voor rekening van de huurder. Dit geldt ook indien de huurder het 100% dekkingspakket heeft aangeschaft.
-
Huurperiode
- De huurperiode begint en eindigt zoals vermeld in de huurovereenkomst.
- Houd er rekening mee dat te late retourneringen extra kosten met zich mee kunnen brengen. Voor vertragingen tot 4 uur geldt een vergoeding van $20 per uur. Voor vertragingen van meer dan 4 uur geldt een extra daghuur.
-
Huurtarieven en Betaling
- De huurtarieven zijn gebaseerd op de gebruiksduur (per 24 uur) en het type voertuig dat is geselecteerd.
- Betaling voor de huur, inclusief eventuele aanvullende diensten of kosten, is vooraf vereist.
- Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor diensten zoals brandstof, verzekering en verhuur optionele services of artikelen.
-
Verzekering en Aansprakelijkheid
- Onze huurvoertuigen worden geleverd met een Collision Damage Waiver (CDW) verzekeringsdekking. Een aanvullend 100% Dekkingspakket is beschikbaar tegen een meerprijs.
- De huurder is verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies van het voertuig tot het bedrag van het eigen risico ($750 met CDW en $0 met het aanvullende 100% Dekkingspakket).
- Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor persoonlijke eigendommen die in het huurvoertuig zijn achtergelaten.
-
Alcohol/Drugs of Snelheidsovertreding
Belangrijke Mededeling: Je dekking is zeer uitgebreid! Niettemin wordt de dekking ongeldig verklaard in gevallen van alcohol/drugsgebruik of excessieve snelheidsovertreding. In het geval van schade en de daaropvolgende constatering door lokale autoriteiten zoals de Caribbean Road Service of de Politie, waaruit blijkt dat de huurder het voertuig heeft bestuurd onder invloed van alcohol of drugs, of betrokken was bij een excessieve snelheidsovertreding, aanvaardt de huurder de volledige verantwoordelijkheid voor alle schade aan het voertuig en eventuele daarmee gepaard gaande schade waarvoor het bedrijf aansprakelijk kan worden gesteld.
-
Ongeval
Mocht er een ongeval plaatsvinden, dan is het van het grootste belang dat je ter plaatse blijft en onmiddellijk contact opneemt met de Caribbean Road Service (CRS) op +599 7177711 of +599 7179292. Blijf alstublieft ter plaatse totdat het personeel van CRS arriveert, die kosteloos een ongevalsrapport zullen opstellen. Het is van cruciaal belang om deze procedure te volgen. Het niet ter plaatse blijven kan een reconstructie door CRS noodzakelijk maken, wat een contante betaling van $100 met zich mee kan brengen. Het is belangrijk op te merken dat zonder een rapport van CRS, de huurder de volledige verantwoordelijkheid draagt voor alle schade aan het voertuig, inclusief eventuele bijkomende schade, zelfs als de huurder het 100% dekkingspakket heeft aangeschaft.
-
Annulering en Wijzigingen
Bij 123 Car Rental begrijpen we dat plannen kunnen veranderen. We bieden flexibele annuleringsmogelijkheden:
8A. Voor Huurders met alleen Collision Damage Waiver (CDW)
- Huurders die alleen de verplichte Collision Damage Waiver (CDW) hebben gekozen, kunnen op elk moment hun reservering annuleren.
- Er worden niet-restitueerbare administratiekosten van $75 afgetrokken van het totale restitutiebedrag, of,
- Huurders hebben ook de keuze om het volledige bedrag als aanbetaling voor toekomstige huur te behouden.
8B. Voor Huurders met het 100% Dekkingspakket
- Huurders die ook het 100% Dekkingspakket hebben toegevoegd, kunnen op elk moment hun reservering annuleren.
- Het volledige huurbedrag wordt terugbetaald, of,
- Huurders hebben ook de keuze om het volledige bedrag als aanbetaling voor toekomstige huur te behouden.
8C. Procedure voor Annulering
- Om een reservering te annuleren, dien je contact op te nemen met ons klantenserviceteam via telefoon of e-mail en je reserveringsgegevens verstrekken.
- Restituties worden verwerkt binnen 5 werkdagen na de annuleringsdatum.
- Restituties worden terug betaald naar de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt voor de reservering.
- In geval van niet-verschijnen of het niet annuleren van een reservering, kunnen standaard huurkosten van toepassing zijn.
-
Huur van Kinderzitje
Voor jouw gemak bieden wij kinderzitjes te huur aan. Houd er rekening mee dat hoewel wij kinderzitjes leveren, 123 Car Rental niet aansprakelijk is voor een juiste installatie of het gebruik van het kinderzitje. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de huurder om te zorgen voor de juiste installatie en het gebruik van het kinderzitje voor de veiligheid van hun kind.
-
Extra Bestuurders
De kosten voor het toevoegen van een extra bestuurder bedragen $8 per persoon per dag. De extra bestuurder moet voldoen aan onze standaard leeftijds- en huurvereisten. Alleen de primaire huurder en geautoriseerde "extra bestuurders" vermeld op de huurovereenkomst mogen het voertuig besturen. In geval van een ongeval of schade waarbij de bestuurder niet op de huurovereenkomst staat vermeld als huurder of extra bestuurder, vervalt de verzekeringsdekking en wordt de huurder volledig verantwoordelijk voor de totale kosten van eventuele schade.
-
Onderhoud en Pech
- 123 Car Rental onderhoudt zijn voertuigen regelmatig om een veilige en betrouwbare werking te garanderen.
- Mocht je desondanks toch te maken krijgen met een pechgeval, neem dan alstublieft contact op met onze 24/7 pechhulp voor directe assistentie. Tijdens kantooruren (8.00-17.00 uur) bel je +599 7010123 en buiten kantooruren kun je contact opnemen met 360 Road Service op: +599 7852604.
-
Verloren Autosleutel
De huurder is volledig aansprakelijk voor een verloren autosleutel, zelfs wanneer de huurder heeft gekozen voor het 100% Dekkingspakket. De kosten voor het vervangen van autosleutels zijn als volgt:
- Normale Autosleutel: USD 250
- Autosleutel met Afstandsbediening: USD 350
-
Verkeerd Brandstofgebruik
De huurder is volledig verantwoordelijk voor eventuele schade als gevolg van het gebruik van verkeerde brandstof, zelfs wanneer de huurder heeft gekozen voor het 100% Dekkingspakket. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het vullen van een dieselvoertuig met benzine, of een benzinevoertuig met diesel. De kosten voor reparaties gerelateerd aan verkeerd brandstofgebruik zijn vastgesteld op USD 500.
-
Inleveren van het Voertuig
14A. Inlever beleid voor Huurders met alleen Collision Damage Waiver (CDW)
Borg en Eigen Risico
- Huurders met alleen de Collision Damage Waiver (CDW) moeten bij het ophalen van het voertuig een borg van $750 verstrekken. Deze borg wordt aangehouden als zekerheid tegen eventuele schade aan het huurvoertuig.
- In geval van schade aan het voertuig zijn huurders met CDW verantwoordelijk voor een eigen risico van $750.
Terugbrengen in Dezelfde Staat
- Van huurders wordt verwacht dat ze het voertuig in dezelfde staat terugbrengen als waarin het is gehuurd. Dit omvat de fysieke staat van het voertuig en het niveau van de brandstoftank.
Extra Kosten voor Schade
- Als het voertuig wordt teruggebracht met schade die reparatie vereist, worden de reparatiekosten tot het eigen risico van $750 in rekening gebracht aan de huurder. Eventuele reparatiekosten die het bedrag van $750 overschrijden, worden gedekt door de verplichte CDW.
Brandstofvereiste
- Huurders moeten het voertuig terugbrengen met een volle tank brandstof. Het niet terugbrengen van het voertuig met een volle tank brandstof resulteert in een extra vergoeding van $50, plus de kosten van de benodigde brandstof om de tank op het oorspronkelijke niveau te vullen.
Inspectie bij inleveren
- Het voertuig wordt bij het inleveren geïnspecteerd om de staat en brandstofniveau te beoordelen.
Beoordeling van Kosten
- Eventuele kosten als gevolg van schade, reiniging of brandstoftekorten worden afgetrokken van de borg van $750. Als de kosten het borgbedrag overschrijden, wordt het resterende saldo aan de huurder gefactureerd.
Geschillenbeslechting
- Als een huurder bezwaar maakt tegen kosten met betrekking tot de staat of reinheid van het voertuig, zal de zaak worden onderzocht en zal een passende oplossing worden bepaald.
Erkenning
- Door een voertuig te huren met de verplichte CDW, erkennen huurders dat zij deze voorwaarden begrijpen en ermee instemmen.
14B. Inlever beleid voor Huurders met het aanvullende 100% Dekkingspakket
Geen Borg en Geen Eigen Risico
- Huurders die het 100% Dekkingspakket hebben geselecteerd, genieten van het voordeel van geen borg en geen eigen risico. Dit betekent dat u niet verplicht bent om een borg te verstrekken en dat u niet verantwoordelijk bent voor enig eigen risico bij schade aan het huurvoertuig.
Brandstofvereiste
- Huurders moeten het voertuig terugbrengen met een volle tank brandstof. Het niet terugbrengen van het voertuig met een volle tank brandstof resulteert in een extra vergoeding van $50, plus de kosten van de benodigde brandstof om de tank op het oorspronkelijke niveau te vullen.
Inspectie bij Terugkeer
- Het voertuig wordt bij terugkeer geïnspecteerd om de staat en het brandstofniveau te beoordelen.
Geschillenbeslechting
- Als een huurder bezwaar maakt tegen kosten met betrekking tot het brandstofniveau van het voertuig, zal de zaak worden onderzocht en zal een passende oplossing worden bepaald.
Erkenning
- Door een voertuig te huren met het 100% Dekkingspakket, erkennen huurders dat zij deze voorwaarden begrijpen en ermee instemmen.
-
Privacy
- 123 Car Rental respecteert je privacy en behandelt jouw persoonlijke informatie in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Raadpleeg ons Privacy beleid voor meer informatie.
-
Toepasselijk Recht en Jurisdictie
- Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Bonaire, Caribisch Nederland, en geschillen zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbank in Bonaire.
Door gebruik te maken van onze diensten erken je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee hebt ingestemd. Als je het niet eens bent met een deel van deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten.